Términos de uso
Última actualización: 5 de julio de 2026
Bienvenida a NoLoop. Antes de usar la app, tómate un momento para leer esto — está escrito para entenderse, no para confundir.
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o usar NoLoop, aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, puedes no usar el servicio. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta.
2. Qué es NoLoop
NoLoop es una herramienta de auto-reflexión y toma de decisiones. Te ayuda a volcar lo que tienes en la cabeza, separar lo que de verdad controlas y decidir con herramientas basadas en ciencia cognitiva.
NoLoop no es:
- Un dispositivo médico ni una aplicación de diagnóstico.
- Un sustituto de la atención profesional de salud mental, psicología o psiquiatría.
- Una plataforma de asesoramiento financiero, legal o médico.
Si estás pasando por un momento difícil, te animamos a buscar apoyo profesional.
3. Tu cuenta
Puedes crear tu cuenta con email y contraseña o con Google/Apple. La autenticación la gestiona Supabase: NoLoop no tiene acceso a tu contraseña. Eres responsable de mantener tu acceso seguro y de la actividad que ocurra en tu cuenta.
Puedes actualizar tus datos en Perfil → Ajustes y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Al eliminarla, todos tus datos se borran permanentemente en un plazo máximo de 30 días.
4. Tu contenido
Todo lo que escribes en NoLoop (pensamientos, miedos, decisiones, reflexiones, mejoras) es tuyo. NoLoop no reivindica ningún derecho de propiedad sobre tu contenido.
Al usar el servicio nos otorgas únicamente el permiso técnico necesario para almacenarlo y mostrártelo. No lo compartimos con terceros, no lo usamos para publicidad y no lo usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
5. Plan gratuito y NoLoop Pro
NoLoop se puede usar gratis. Algunas herramientas avanzadas forman parte de NoLoop Pro, una suscripción auto-renovable (mensual o anual) que se contrata a través del App Store. Condiciones:
- El precio exacto se muestra siempre en la app y en la ficha del App Store antes de confirmar la compra.
- Si se ofrece un periodo de prueba gratuito, puedes cancelar antes de que termine y no se te cobrará nada.
- La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso.
- La gestión y cancelación se hace desde los ajustes de tu cuenta de Apple (Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones). Al cancelar, mantienes Pro hasta el final del periodo ya pagado.
- Los pagos y reembolsos los procesa Apple conforme a sus condiciones; nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta.
6. Tus datos
Los detalles de qué datos recogemos, con qué proveedores trabajamos y cómo ejercer tus derechos están en la Política de privacidad. Resumen: tu contenido es tuyo, no lo vendemos, la analítica es anónima y puedes borrarlo todo cuando quieras.
7. Menores de edad
NoLoop está disponible para personas de 14 años o más (edad mínima de consentimiento digital en España). Si detectamos que un menor de 14 años ha creado una cuenta, la eliminaremos.
8. Uso aceptable
Te pedimos que uses NoLoop de manera respetuosa. Está prohibido:
- Intentar acceder a datos de otros usuarios.
- Usar la app para fines ilegales.
- Intentar comprometer la seguridad del servicio.
9. Propiedad intelectual
La app, su diseño, su marca y sus textos son propiedad de NoLoop. Tu contenido es tuyo (punto 4). No puedes copiar, modificar o distribuir la app sin permiso.
10. Limitación de responsabilidad
NoLoop se ofrece "tal como está". Hacemos todo lo posible por mantener el servicio disponible y seguro, pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida.
NoLoop no se responsabiliza de decisiones tomadas basándose en el uso de la app. La herramienta te ayuda a pensar — la decisión siempre es tuya.
11. Cambios en estos términos
Si realizamos cambios significativos, te lo notificaremos en la app con al menos 15 días de antelación. Seguir usando NoLoop tras ese plazo implica aceptar los nuevos términos.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor.
13. Aviso de salud mental
Si estás en una situación de crisis emocional, hay personas disponibles ahora mismo:
Línea de atención a la conducta suicida: 024 (gratuito, 24 h)
Teléfono de la Esperanza: 717 003 717 (24 h)
Emergencias: 112
14. Contacto
Soporte: soporte@noloop.app · noloop.app/soporte
Privacidad: privacidad@noloop.app
Web: noloop.app
